Vertrag & Tarif
Wo finde ich meine Vertragskonditionen?
Alle wichtigen Details zu Ihrem Vertrag können Sie jederzeit im Serviceportal meinExtragrün einsehen. Einfach einloggen und Ihren Vertrag auswählen.
Gibt es einen Bonus für Neukunden?
Ja, je nach gewähltem Tarif erhalten Neukunden attraktive Boni, die automatisch mit der Jahresrechnung verrechnet werden.
Kann ich während eines laufenden Vertrags zu extragrün wechseln?
Ja! Wir kümmern uns um die gesamte Vertragsabwicklung. Je nach bestehendem Vertrag beginnt die Belieferung nach Ablauf der Kündigungsfrist. Ihren Zählerstand können Sie direkt im Serviceportal melden.
Welche Unterlagen brauche ich für den Wechsel?
Für einen Wechsel benötigen Sie Ihre Zählernummer oder MaLo-ID, den aktuellen Zählerstand und ggf. die Kundennummer Ihres bisherigen Versorgers. Alles Weitere erledigen wir für Sie.